ĐẨY MẠNH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH – NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ

Thực hiện Kế hoạch về tuyên truyền cải cách hành chính năm học 2026, UBND xã đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên; tăng cường phối hợp với học sinh và cha mẹ học sinh trong xây dựng môi trường giáo dục dân chủ, kỷ cương, thân thiện.

Cải cách hành chính bắt đầu từ những việc làm thiết thực: hướng dẫn hồ sơ rõ ràng, giải quyết công việc đúng quy định, giao tiếp văn minh và ứng dụng công nghệ để việc trao đổi, xử lý thông tin thuận tiện hơn. Nhà trường tập trung thực hiện các nội dung:

🔹 CÔNG KHAI, MINH BẠCH
Công khai quy trình, thành phần hồ sơ, thời hạn và trách nhiệm giải quyết các công việc thuộc thẩm quyền của nhà trường, như tuyển sinh, tiếp nhận học sinh, xác nhận thông tin học tập, cấp phát văn bằng và các thủ tục có liên quan.

🔹 TRÁCH NHIỆM, TẬN TÂM
Nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của cán bộ, giáo viên, nhân viên; hướng dẫn chu đáo, giải quyết công việc đúng quy định; không tự ý yêu cầu thêm giấy tờ, thành phần hồ sơ không cần thiết, không gây phiền hà cho học sinh và cha mẹ học sinh.

🔹 ĐẨY MẠNH CHUYỂN ĐỔI SỐ
Tăng cường sử dụng phần mềm quản lý, văn bản và hồ sơ điện tử; khai thác hiệu quả các nền tảng số do ngành triển khai, gắn với bảo vệ dữ liệu cá nhân và bảo đảm an toàn thông tin.

🔹 LẮNG NGHE, TIẾP THU GÓP Ý
Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị qua các kênh thông tin chính thức của nhà trường; xem xét, giải quyết theo thẩm quyền hoặc chuyển đến bộ phận có trách nhiệm, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ.

Nhà trường đề nghị học sinh và cha mẹ học sinh chủ động theo dõi thông tin chính thức, chuẩn bị hồ sơ theo hướng dẫn và thực hiện đúng quy trình. Khi cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ giáo viên chủ nhiệm hoặc bộ phận phụ trách để được hướng dẫn; đồng thời tích cực góp ý xây dựng nhà trường.

💙 Mỗi hướng dẫn rõ ràng, mỗi công việc được giải quyết đúng quy định, mỗi ý kiến được lắng nghe đều góp phần xây dựng Trường THCS&THPT Nghĩa Tâm ngày càng chuyên nghiệp, thân thiện và hiệu quả.

VÌ HỌC SINH VÀ CHA MẸ HỌC SINH – CÙNG CHUNG TAY THỰC HIỆN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH!