Với việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và thực hiện phương châm “gần dân, sát thực tiễn”, nhiều địa phương đã nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy, vận hành có hiệu quả hoạt động chính quyền địa phương 2 cấp để phục vụ nhân dân tốt hơn. “Lấy người dân làm trung tâm phục vụ”.
Xã Xuân Đường được thành lập trên cơ sở sáp nhập 03 xã: Xuân Đường, Thừa Đức, Cẩm Đường (cũ) và đi vào hoạt động kể từ ngày 01/7/2025 theo Nghị quyết số 1662/NQ-UBTVQH15 ngày 16/6/2025 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã của tỉnh Đồng Nai năm 2025. Với diện tích tự nhiên trên 82,11 km2, dân số trên 26.565 nhân khẩu. Cơ cấu kinh tế chủ yếu của xã là nông nghiệp, thương mại - dịch vụ đang phát triển.
Xác định nâng cao sự hài lòng của người dân là trọng tâm của cải cách thủ tục hành chính, trước yêu cầu nhiệm vụ thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Xuân Đường đã bố trí cán bộ, công chức luân phiên trực tiếp nhận, tư vấn, hướng dẫn và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Đồng thời, duy trì hoạt động của các tổ công nghệ số cộng đồng để tuyên truyền, hướng dẫn các nội dung về chuyển đổi số; hỗ trợ, hướng dẫn người dân trong quá trình thực hiện giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia…
Hỗ trợ người dân thực hiện giải quyết thủ tục hành chính
Đội ngũ cán bộ, công chức đã dành nhiều thời gian để đi từng ấp, vào từng ngõ, đến mỗi gia đình để nắm bắt tâm tư, tình cảm, những băn khoăn, trăn trở của bà con khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Thực tế thời gian qua cho thấy, xây dựng và lan tỏa phong cách làm việc gần dân, sát thực tiễn trong đội ngũ cán bộ, công chức đã giúp tăng cường sự gắn bó giữa chính quyền địa phương 2 cấp mới với người dân. Khi cán bộ, công chức cấp xã đến gần hơn với người dân, thì cơ chế tiếp nhận ý kiến, xử lý phản ánh cũng nhanh hơn, hiệu quả hơn và niềm tin của người dân cũng được củng cố.
Phát huy những kết quả đã đạt được, tăng cường đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng chuyển đổi số; tiếp tục lan tỏa phong cách làm việc gần dân, sát thực tiễn sẽ là “chìa khóa” nâng cao hiệu quả vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp, nhanh chóng đưa chủ trương, chính sách của Đảng đi vào cuộc sống, tạo cơ sở để từng bước hiện thực hóa mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương./.
